Swiss4 lance une application financière avec conciergerie numérique

(Deutscher Text unten)

Depuis sa création en 2020, Swiss4 s'est efforcée de développer une application de services financiers offrant une assistance complète aux clients. L'app Swiss4 s'adresse au segment "mass affluent", c'est-à-dire aux personnes disposant d'un solde bancaire compris entre 50 000 et un million de francs suisses. Elle propose des opérations de paiement et de change, ainsi qu'un service personnalisé d'organisation de loisirs - voyages, hôtels, restaurants, événements culturels et sportifs de renom -, des conseils sur des expériences spéciales et un réseau de membres proposant des événements premium exclusifs. Le service de conciergerie numérique comprend une assistance globale 24 heures sur 24, un service de « chat » permettant à une équipe dédiée de répondre rapidement aux questions des clients, et l'accès à des expériences premium.

Zhina Asmaei, directrice générale et cofondatrice de Swiss4, explique : "Notre objectif est d'améliorer l'expérience client en proposant un modèle de service pour les services financiers qui s'aligne sur l'excellence traditionnelle des banques suisses tout en intégrant les dernières innovations numériques".

Le modèle tarifaire de Swiss4 est basé sur un abonnement annuel de 1400 francs. En fonction de l'utilisation réelle, les frais d'abonnement diminuent les années suivantes. Grâce au compte multi-monnaies (francs suisses, euros, livres sterling, dirhams des EAU et dollars de Singapour) associé à la World Elite Mastercard, les transactions quotidiennes dans le monde entier se font sans problème et sans frais de change élevés sur les monnaies citées.

L'application a été entièrement conçue et développée en Suisse, où elle est hébergée. Elle est disponible dans notre pays via l'App Store et le Play Store.

Swiss4 lanciert Finanzapp mit digitalem Concierge-Service

Swiss4 erhielt als erste Westschweizer Firma von der FINMA eine Fintech-Bewilligung. Nun hat das Startup eine App lanciert, die an die Tradition der Schweizer Privatbanken anschliesst und neben Finanzdienstleistungen für den Alltag auch Services für Freizeit und Reisen bietet.

Seit der Gründung 2020 hat Swiss4 an der Entwicklung einer App für Finanzdienstleistungen gearbeitet, welche die Kundschaft umfassend begleitet. Die App von Swiss4 richtet sich an das Segment der «Mass Affluents», also Personen mit einem Bankguthaben zwischen 50 000 und einer Million Schweizer Franken. Sie bietet Zahlungs- und Währungsgeschäfte, kombiniert mit einem individuellen Service für die Organisation von Freizeitaktivitäten – Reisen, Hotels, Restaurants, renommierte Kultur- und Sportveranstaltungen – sowie Tipps für besondere Erlebnisse und ein Mitgliedernetzwerk mit exklusiven Premium-Events. Der digitale Concierge-Service umfasst weltweite Betreuung rund um die Uhr, einen «Chat» zur raschen Beantwortung von Kundenanfragen durch ein dezidiertes Team und Zugang zu Premium-Erlebnissen.

Zhina Asmaei, Geschäftsführerin und Mitbegründerin von Swiss4, erklärt: «Unser Ziel ist es, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem wir ein Servicemodell für Finanzdienstleistungen anbieten, das sich an der traditionellen Exzellenz der Schweizer Banken ausrichtet und gleichzeitig neueste digitale Innovationen umfasst.»

Das Tarifmodell von Swiss4 basiert auf einem Jahresabonnement von 1400 Franken. Abhängig von der tatsächlichen Nutzung sinken die Abonnementsgebühren in den Folgejahren. Dank dem Multiwährungskonto (Schweizer Franken, Euro, Britische Pfund, VAE-Dirham und Singapur-Dollar) in Verbindung mit der World Elite Mastercard sind die täglichen Transaktionen weltweit problemlos und ohne hohe Wechselkursgebühren auf die genannten Währungen möglich.

Die App wurde vollständig in der Schweiz konzipiert und entwickelt und wird hier gehostet. Sie ist schweizweit über den App Store und den Play Store verfügbar.

(Press release / SK)
Bild: Zhina Asmaei, Geschäftsführerin und Mitbegründerin von Swiss4