Careware lanciert neue Dienstleistung „Managed E-Commerce“ für Hersteller und Brands

Bereits über 150 Schweizer Energieversorger, darunter 1to1 energy, BKW und IWB, setzen auf die Erfahrung und die Kompetenz von careware und nutzen FlexStore, einen personalisierbaren Onlineshop auf White-Label-Basis zur Umsetzung von Kundenbindungs- und Interaktionsmassnahmen.

Dank eines in eigenem Layout gestalteten, aber komplett von careware betriebenen Onlineshops mit bereits bestehendem Produktsortiment haben diese Unternehmen ihre Dienstleistungen aufgewertet  – ganz ohne Aufwand, da careware diesen komplett übernimmt. Die Energieversorger profitieren dabei von erhöhter Interaktionsfrequenz mit ihren Kunden und diese von interessanten Vorteilsangeboten.

Mit seinem neuen Angebot „ManagedStore“ richtet sich careware ab sofort nicht mehr nur an Dienstleistungsunternehmen, sondern fasst auch alle Hersteller und Brands ins Auge, die ihre Produkte über einen eigenen Onlineshop verkaufen möchten, vor dem dabei entstehenden Aufwand aber zurückschrecken.

Fokussiert werden dabei in einem ersten Schritt Unternehmen aus der D-A-CH-Region, die ihren Vertrieb über die gewöhnlichen Wege hinaus national oder international über einen eigenen Onlineshop erweitern möchten. Wie bei seinem etablierten Geschäfts- bereich „FlexStore™“ versorgt careware seine „ManagedStore“-Kunden aus dem Hersteller- und Brandbereich nicht nur mit einem individuellen Onlineshop, sondern übernimmt auch hier den kompletten operativen Betrieb wie Bestellabwicklung, Inkasso, Warehousing, Retourenverarbeitung und After-Sales-Support. Dies erfolgt von den zwei Standorten Schweiz und Österreich aus, um Lieferungen innerhalb und ausserhalb der EU unterscheiden sowie schnell und effizient abwickeln zu können.

Careware wurde 2006 gegründet - als Schwestergesellschaft der synesix solutions AG, einem Software- und Dienstleistungsentwickler aus dem Internet-der-Dinge-Umfeld der ETH Zürich und der Universität St. Gallen. Gründer ist der Serial Entrepreneur Stefan Zanetti.