Das Luzerner Startup-Unternehmen Shareline lanciert im September eine Onlineplattform, auf der IT-Dienstleistungen eingekauft werden können. Bereits haben sich über 100 Freelancer aus der ganzen Deutschschweiz für die Plattform registriert.
Es ist wie Online-Shopping: Der Kunde stöbert auf shareline.ch durch die verschiedenen Kategorien und Angebote, prüft die Verfügbarkeit und kauft mit einem virtuellen Warenkorb ein. Nur: Bei Shareline werden keine Produkte feilgeboten, sondern Dienstleistungen. Genauer: IT-Dienstleistungen.
Bei der Umsetzung liess sich das Startup-Unternehmen einiges einfallen. „Wir bieten eine Chatfunktion, bei der die Kunden direkt mit dem Dienstleister sprechen können“, erklärt Co-Geschäftsführer und Mitgründer Daniel Ammann. „Zudem braucht es für die Buchung einer Dienstleistung keine vorgängige Kontaktaufnahme mit dem Anbieter. Über das Buchungstool kann die Dienstleistung direkt eingekauft werden.“ Ein kontrolliertes Bewertungssystem erlaube den Kunden zudem, Dienstleistungen und Anbieter zu vergleichen und Vorab-Informationen einzuholen.
Im Herbst 2016 führten die Gründer Kundenbefragungen in Zürich und Luzern durch. Thema: Welche Dienstleistungen würden Sie online einkaufen? „Dabei ist deutlich geworden, dass vor allem technische Unterstützung ein gefragtes Produkt ist“, sagt Ammann. Entsprechend bewegen sich die Angebote auf der Shareline-Plattform zu grossen Teilen im Support-Bereich: Netzwerke installieren, Computer aufsetzen, Smartphones reparieren, Home-Entertainment einrichten und weitere Services. „Das Angebot ist vor allem auf Privatpersonen, aber auch auf Kleinunternehmen zugeschnitten“, fügt der 33-Jährige an.
Angeboten werden die Dienstleistungen ausschliesslich von Freelancern. „Sie sind flexibel verfüg- und einsetzbar und können Arbeiten vergleichsweise günstig ausführen“, so Ammann. Sein Partner und Mitgründer Dustin Peter hebt zudem die guten Konditionen für die Anbieter hervor: „Der Freelancer kann alle Tools nutzen und muss gleichzeitig keinerlei administrative Arbeiten erledigen. Und: er kann über eine Partnerfirma von Shareline sogar seine Sozialversicherungsbeiträge koordinieren.“ Die Gebühren an Shareline: Pro Auftrag 20 Prozent.
Pressemitteilung / JE
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